- Собственникам недвижимости
- Покупателям и Арендаторам
- Обзор жилых комплексов. АКЦИИ
- Новости АН Стандарт
- Мнение эксперта
- Юридические тонкости
- Ваш уютный дом
- Ах, Одесса…
- Зарубежная недвижимость и Путешествия
- Школа риэлтора
- Отзывы, Кейсы
- Словарь терминов в Недвижимости
- Продажа готового бизнеса
Когда риэлтор с опытом или новичок без опыта планирует прийти на работу в АН Стандарт, то ему важно понимать, как этот процесс будет происходить.
Рассказываем!
1 этап. Знакомство.
СОБЕСЕДОВАНИЕ. Итак, первое – это, конечно, первичное собеседование, которое проводит HR-менеджер агентства, то есть я, Анна Никишина! На этом собеседовании мы с вами знакомимся, задаем очень много вопросов и все они, конечно, нестандартные!
КОНКРЕТНОЕ РЕШЕНИЕ. Что очень важно для каждого человека - мы никогда не отправляем кандидата с формулировкой «мы подумаем и вам перезвоним». Решение, будем мы работать дальше, или нет, мы принимаем очень быстро, уже в процессе собеседования. Каждый кандидат выходит от нас с пониманием того, что такое профессия РИЭЛТОР, как работает АН Стандарт и на сколько эта профессия подходит именно вам!
РЕКОМЕНДАЦИИ. Риэлтор с опытом или по рекомендации в конкретный филиал или к конкретному управляющему в первую очередь проходит собеседование (личное или по телефону) с управляющим, и уже после вы придете на собеседовании со мной!
Мы приветствуем «звезд продаж», риэлторов-эксклюзивщиков, специалистов по продаже коммерции, новостроя и домов и участков! Таких риэлторов чаще всего интересуют условия работы, процентные ставки и сравнительные выгоды. Риэлтору с опытом не так легко перейти в другое агентство, поэтому мы предоставляем полную информацию и открыты к диалогу!
2 этап. Обучение.
- АДАПТАЦИОННЫЙ ПЕРИОД - до 5-7-ми дней!
ДЛЯ РИЭЛТОРОВ С ОПЫТОМ. В каждом агентстве своя специфика, свой принцип организации бизнеса и свои правила. Поэтому если вы риэлтор с опытом, то пройдя 3-5 дней адаптации и освоив инструменты и правила Стандарт приступайте к работе в филиале!
ДЛЯ НОВИЧКОВ БЕЗ ОПЫТА. Каждый понедельник в центральном офисе АН Стандарт стартует новая группа стажеров – начинаются пять дней адаптации, введения в профессию, пять дней полной загрузки под моим руководством!
План обучения – это он-лайн программа, к которой каждый стажер имеет доступ 24/7, ваш ноутбук и телефон это ваш мобильный офис. Обучение построено по принципу «40/60%» - 40% тренерского обучения, 60% - самостоятельное обучение! И практика-практика-практика! Уже с первого дня вы позиционируете себя как настоящего риэлтора на рынке Одессы для покупателей и коллег-риэлторов!
ИНСТРУМЕНТЫ. АН Стандарт – это современное диджитал-агентство, основные ресурсы которого находятся в сети. Наши стажеры за эти пять дней осваивают основные инструменты работы риэлтора, учатся ставить правильные цели, осваивают алгоритм работы с продавцом и покупателем, учатся работать с эксклюзивным договором.
Те риэлторы и стажеры, которые успешно прошли адаптацию, встречаются с управляющим филиала, обсуждают условия и для них начинается…
- ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД - до 4-х недель!
Вы смотрите на нас, мы смотрим на вас!
Что здесь важно: обучение продолжается, однако уже в филиале после собеседования с управляющим.
Вы настоящий командный игрок! Вы знакомитесь с коллективом, учитесь работать в CRM-системе, работать с базой клиентов, изучаете новострой, ведете свои эксклюзивы и, конечно, заключаете сделки! У каждого свой срок наступления успешного периода, у кого-то месяц, у кого-то три-четыре месяца, здесь важно дать себе шанс не сойти с дистанции.
НИША. Очень важный этап во время тестового периода – выбор ниши – вторичная жилая недвижимость, коммерческая недвижимость, элитная недвижимость, дома и участки, новострой, локация работы.
Почему это важно – опытные риэлторы знают, а для новичков это понимание нюансов профессии.
Во время испытательного срока наш риэлтор-стажер работает под руководством управляющего филиалом по Алгоритмам работы от продавца и от покупателя, изучает досконально должностные инструкци Риэлтора и Штатного сотрудника. Согласитесь, намного легче работать, когда есть четкие инструкции, чем когда всюду царит хаос и все процессы выполняются “кто как понимает”.
На этом этапе очень важно определить такие качества нового риэлтора, как надежность, партнерство, честность, командность и конечно, умение продавать и стремление получать высокие комиссионные.
КЛИЕНТЫ. Если вы выбрали для себя направления вторичной недвижимости, коммерции или новостроя, выполнили норматив по объектам и освоили алгоритм работы с покупателем, то вполне возможно, что через две-три недели вы уже начнете принимать звонки и заявки от клиентов во время дежурства.
Да, не каждое агентство сегодня может позволить себе содержание отдела маркетинга и вложение средств в профессиональную рекламу и лидогенерацию. Мы предвидим тенденции рынка и работаем на опережение, поэтому мощный поток лидогенерации приводит в агентство целевых покупателей. Иными словами, риэлтор во время дежурства получает клиентские заявки от компании!
Мы обучаем, как используя психологию продаж и CRM выстраивать профессиональный клиент-маркетинг и закрывать сделки на потоке!)
3 этап. Работа.
ПЕРСПЕКТИВЫ. Хотя принято считать, что после первого адаптационно-тестового месяца обучение окончено, однако это не совсем так!
Каждый успешный риэлтор учится каждый день: тренирует навыки активного слушания, шлифует навыки приема звонков, прозвона клиентской базы, работы с собственником и продажи эксклюзивных объектов, расчета рассрочки в новостроях и чтения шахматок….. и многое-многое другое!.
Почему?)
Потому, что Риэлтор - это стиль жизни, это профессия с постоянным апгрейдом!
Да, у нас жесткие требования!
Да, у нас самые высокие процентные ставки в городе!
Да, у нас самая мощная лидогенерация!
Да, у нас современное диджитал-агентство и мы не зависим от пешеходного трафика!
И самое главное - четкие и понятные условия работы и прозрачные процентные ставки - наш риэлтор сам может рассчитать свою комиссию по каждой сделке.
2019.11.30