Когда риэлтор с опытом или новичок без опыта планирует прийти на работу в АН Стандарт, то ему важно понимать, как этот процесс будет происходить.

Рассказываем!

1 этап. Знакомство.

СОБЕСЕДОВАНИЕ. Итак, первое – это, конечно, первичное собеседование, которое проводит HR-менеджер агентства, то есть я, Анна Никишина! На этом собеседовании мы с вами знакомимся, задаем очень много вопросов и все они, конечно, нестандартные! 

КОНКРЕТНОЕ РЕШЕНИЕ. Что очень важно для каждого человека - мы никогда не отправляем кандидата с формулировкой «мы подумаем и вам перезвоним». Решение, будем мы работать дальше, или нет, мы принимаем очень быстро, уже в процессе собеседования. Каждый кандидат выходит от нас с пониманием того, что такое профессия РИЭЛТОР, как работает АН Стандарт и на сколько эта профессия подходит именно вам!

РЕКОМЕНДАЦИИ. Риэлтор с опытом или по рекомендации в конкретный филиал или к конкретному управляющему в первую очередь проходит собеседование (личное или по телефону) с управляющим, и уже после вы придете на собеседовании со мной! 

Мы приветствуем «звезд продаж», риэлторов-эксклюзивщиков, специалистов по продаже коммерции, новостроя и домов и участков! Таких риэлторов чаще всего интересуют условия работы, процентные ставки и сравнительные выгоды. Риэлтору с опытом не так легко перейти в другое агентство, поэтому мы предоставляем полную информацию и открыты к диалогу!

 

2 этап. Обучение.

  • АДАПТАЦИОННЫЙ ПЕРИОД - до 5-7-ми дней!

ДЛЯ РИЭЛТОРОВ С ОПЫТОМ. В каждом агентстве своя специфика, свой принцип организации бизнеса и свои правила. Поэтому если вы риэлтор с опытом, то пройдя 3-5 дней адаптации и освоив инструменты и правила Стандарт приступайте к работе в филиале!

ДЛЯ НОВИЧКОВ БЕЗ ОПЫТА. Каждый понедельник в центральном офисе АН Стандарт стартует новая группа стажеров – начинаются пять дней адаптации, введения в профессию, пять дней полной загрузки под моим руководством! 

План обучения – это он-лайн программа, к которой каждый стажер имеет доступ 24/7, ваш ноутбук и телефон это ваш мобильный офис. Обучение построено по принципу «40/60%» - 40% тренерского обучения, 60% - самостоятельное обучение! И практика-практика-практика! Уже с первого дня вы позиционируете себя как настоящего риэлтора на рынке Одессы для покупателей и коллег-риэлторов!

ИНСТРУМЕНТЫ. АН Стандарт – это современное диджитал-агентство, основные ресурсы которого находятся в сети. Наши стажеры за эти пять дней осваивают основные инструменты работы риэлтора, учатся ставить правильные цели, осваивают алгоритм работы с продавцом и покупателем, учатся работать с эксклюзивным договором.

Те риэлторы и стажеры, которые успешно прошли адаптацию, встречаются с управляющим филиала, обсуждают условия и для них начинается…

  • ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД - до 4-х недель!

Вы смотрите на нас, мы смотрим на вас! 

Что здесь важно: обучение продолжается, однако уже в филиале после собеседования с управляющим. 

Вы настоящий командный игрок! Вы знакомитесь с коллективом, учитесь работать в CRM-системе, работать с базой клиентов, изучаете новострой, ведете свои эксклюзивы и, конечно, заключаете сделки! У каждого свой срок наступления успешного периода, у кого-то месяц, у кого-то три-четыре месяца, здесь важно дать себе шанс не сойти с дистанции.

 

НИША. Очень важный этап во время тестового периода – выбор ниши – вторичная жилая недвижимость, коммерческая недвижимость, элитная недвижимость, дома и участки, новострой, локация работы.

Почему это важно – опытные риэлторы знают, а для новичков это понимание нюансов профессии. 

Риэлтор, который продает все подряд – это низкооплачиваемый риэлтор. 
Риэлтор, который работает в определенной нише и в ней он эксперт – это высокооплачиваемый риэлтор. 
Чем уже ниша, тем дороже стоимость работы риэлтора-эксперта.

Во время испытательного срока наш риэлтор-стажер работает под руководством управляющего филиалом по Алгоритмам работы от продавца и от покупателя,  изучает досконально должностные инструкци Риэлтора и Штатного сотрудника. Согласитесь, намного легче работать, когда есть четкие инструкции, чем когда всюду царит хаос и все процессы выполняются “кто как понимает”.

На этом этапе очень важно определить такие качества нового риэлтора, как надежность, партнерство, честность, командность и конечно, умение продавать и стремление получать высокие комиссионные.

 

КЛИЕНТЫ. Если вы выбрали для себя направления вторичной недвижимости, коммерции или новостроя, выполнили норматив по объектам и освоили алгоритм работы с покупателем, то вполне возможно, что через две-три недели вы уже начнете принимать звонки и заявки от клиентов во время дежурства. 

 

Да, не каждое агентство сегодня может позволить себе содержание отдела маркетинга и вложение средств в профессиональную рекламу и лидогенерацию. Мы предвидим тенденции рынка и работаем на опережение, поэтому мощный поток лидогенерации приводит в агентство целевых покупателей. Иными словами, риэлтор во время дежурства получает клиентские заявки от компании!

Мы обучаем, как используя психологию продаж и CRM выстраивать профессиональный клиент-маркетинг и закрывать сделки на потоке!)

 

3 этап. Работа.

ПЕРСПЕКТИВЫ. Хотя принято считать, что после первого адаптационно-тестового месяца обучение окончено, однако это не совсем так!

Каждый успешный риэлтор учится каждый день: тренирует навыки активного слушания, шлифует навыки приема звонков, прозвона клиентской базы, работы с собственником и продажи эксклюзивных объектов, расчета рассрочки в новостроях и чтения шахматок….. и многое-многое другое!.

 

Почему?)

Потому, что Риэлтор - это стиль жизни, это профессия с постоянным апгрейдом!

 

Да, у нас жесткие требования!

Да, у нас самые высокие процентные ставки в городе!

Да, у нас самая мощная лидогенерация!

Да, у нас современное диджитал-агентство и мы не зависим от пешеходного трафика!

 

И самое главное - четкие и понятные условия работы и прозрачные процентные ставки - наш риэлтор сам может рассчитать свою комиссию по каждой сделке.

 

Анна Никишина,

HR-менеджер АН Стандарт



2019.11.30
comments powered by Disqus