- Собственникам недвижимости
- Покупателям и Арендаторам
- Обзор жилых комплексов. АКЦИИ
- Новости АН Стандарт
- Мнение эксперта
- Юридические тонкости
- Ваш уютный дом
- Ах, Одесса…
- Зарубежная недвижимость и Путешествия
- Школа риэлтора
- Отзывы, Кейсы
- Словарь терминов в Недвижимости
- Продажа готового бизнеса
Разбираем ключевые навыки успешного риелтора: работа с продавцом, покупателем и узкая специализация. Как их развить и увеличить доход?
Развитие трех ключевых суперсил риелтора — работа с продавцом, работа с покупателем и специализация — не происходит за один день. Это системный процесс, в котором важно уделять внимание каждому этапу. Давайте разберем, как последовательно прокачивать эти навыки и выстраивать эффективную стратегию работы.
1. Как улучшить работу с продавцом
Если у вас нет эксклюзивных договоров, то ваш бизнес зависит от случая. А случайность — это враг стабильного дохода. Чтобы контролировать процесс и зарабатывать предсказуемо, нужно научиться правильно работать с продавцом.
Что делать?
-
Научиться продавать договорные отношения
— Собственники часто боятся подписывать эксклюзивный договор, потому что не видят в этом смысла. Ваша задача — объяснить, почему сотрудничество с вами выгоднее, чем самостоятельная продажа или работа со множеством риелторов.
— Ключевой аргумент: только работая по договору, риелтор вкладывает в продажу максимум ресурсов (маркетинг, переговоры, презентации). Без договора риелтор просто тестирует рынок, не инвестируя время и деньги. -
Выстраивать систему продаж объектов
— Сколько у вас сейчас объектов в работе?
— Какой процент из них продается в месяц?
— Если у вас 30 договоров, а продается 3-5 объектов в месяц, значит, вы контролируете свой доход. -
Работать с собственниками на всех этапах
— Многие риелторы подписывают договор и ждут, что объект продастся сам. Но так не работает!
— Важно постоянно держать связь с собственником, корректировать стратегию продаж и показывать активность.
Чем больше эксклюзивных договоров — тем выше ваша стабильность. Ставьте себе цель не менее 30 договоров в работе.
2. Как увеличить конверсию в сделки при работе с покупателем
Работа с покупателями требует не просто умений показывать объекты. Здесь важно управлять клиентским решением. Покупатель редко знает, чего хочет, а значит, риелтор должен помочь ему сформировать выбор.
Что делать?
-
Улучшить прием звонков и лидогенерацию
— Как вы отвечаете на звонки? Какие вопросы задаете?
— Важно не просто дать информацию, а вовлечь клиента в диалог и назначить встречу.
— Если у вас много лидов, но низкий выход на сделки — нужно работать над скриптами общения. -
Продавать, а не показывать
— Ошибка многих риелторов — пассивное сопровождение клиента на показах.
— Нужно управлять процессом принятия решения: задавать правильные вопросы, выявлять истинные потребности и закрывать возражения.
— Ваша задача — привести клиента к осознанной покупке, а не просто показать варианты. -
Работать с возражениями
— «Я подумаю» = нет. Как довести покупателя до сделки?
— Чаще всего клиенту нужно чувство уверенности, что он делает правильный выбор.
— Используйте техники убеждения, подчеркивайте ценность объекта и не бойтесь задавать закрывающие вопросы.
Конверсия из лида в сделку — ваш главный показатель. Если у вас низкий процент закрытия, нужно разбирать ошибки в переговорах.
3. Почему специализация = рост дохода
Когда риелтор работает в хаотичном режиме, он тратит слишком много времени на изучение новых сегментов и поиск случайных клиентов. Узкая специализация помогает избежать этого и работать более эффективно.
Что делать?
-
Определить свою нишу
— Где вам комфортнее всего работать?
— Какие сделки вам приносят наибольший доход?
— В каком сегменте у вас больше связей и знаний? -
Стать экспертом в своем направлении
— Например, если вы работаете с новостройками, вы должны знать все проекты, застройщиков, планы, цены, условия покупки.
— Если вы работаете с элитной недвижимостью, ваша задача — знать все о рынке, объектах и клиентах. -
Выстроить узнаваемый личный бренд
— Когда у вас четкая специализация, вас начинают рекомендовать и запоминать.
— Клиенты приходят сами, потому что знают: вы — лучший в своем сегменте.
Чем глубже ваша специализация, тем выше скорость работы и доход.
Итог: как стать суперриелтором
Работа с продавцом
— 30+ договоров в работе.
— Продаем эксклюзивные услуги, а не просто «берем объекты в базу».
— Контролируем процесс продаж, ведем собственников к результату.
Работа с покупателем
— Максимальная вовлеченность в процесс.
— Продаем, а не просто показываем.
— Работаем с возражениями и доводим до сделки.
Специализация
— Определяем свою нишу и становимся в ней №1.
— Углубляем знания, чтобы продавать быстрее и дороже.
— Выстраиваем экспертный личный бренд.
Специализация нашего агентства Стандарт:
- продажа элитной недвижимости >>
- продажа и аренда коммерческой недвижимости >>
- продажа квартир в новых домах и спецпроектах Приморского р-на >>
- продажа квартир в новых домах и спецпроектах Киевского р-на >>
Развивая эти три суперсилы, вы переходите из разряда случайных агентов в категорию высокооплачиваемых профессионалов, у которых стабильный поток сделок и высокий доход.
Начните сегодня: выберите, какую суперсилу вы будете прокачивать в первую очередь!
2025.02.20