Разбираем ключевые навыки успешного риелтора: работа с продавцом, покупателем и узкая специализация. Как их развить и увеличить доход?

Развитие трех ключевых суперсил риелтора — работа с продавцом, работа с покупателем и специализация — не происходит за один день. Это системный процесс, в котором важно уделять внимание каждому этапу. Давайте разберем, как последовательно прокачивать эти навыки и выстраивать эффективную стратегию работы.


1. Как улучшить работу с продавцом

Если у вас нет эксклюзивных договоров, то ваш бизнес зависит от случая. А случайность — это враг стабильного дохода. Чтобы контролировать процесс и зарабатывать предсказуемо, нужно научиться правильно работать с продавцом.

Что делать?

  1. Научиться продавать договорные отношения
    — Собственники часто боятся подписывать эксклюзивный договор, потому что не видят в этом смысла. Ваша задача — объяснить, почему сотрудничество с вами выгоднее, чем самостоятельная продажа или работа со множеством риелторов.
    Ключевой аргумент: только работая по договору, риелтор вкладывает в продажу максимум ресурсов (маркетинг, переговоры, презентации). Без договора риелтор просто тестирует рынок, не инвестируя время и деньги.

  2. Выстраивать систему продаж объектов
    — Сколько у вас сейчас объектов в работе?
    — Какой процент из них продается в месяц?
    — Если у вас 30 договоров, а продается 3-5 объектов в месяц, значит, вы контролируете свой доход.

  3. Работать с собственниками на всех этапах
    — Многие риелторы подписывают договор и ждут, что объект продастся сам. Но так не работает!
    — Важно постоянно держать связь с собственником, корректировать стратегию продаж и показывать активность.

 Чем больше эксклюзивных договоров — тем выше ваша стабильность. Ставьте себе цель не менее 30 договоров в работе.


2. Как увеличить конверсию в сделки при работе с покупателем

Работа с покупателями требует не просто умений показывать объекты. Здесь важно управлять клиентским решением. Покупатель редко знает, чего хочет, а значит, риелтор должен помочь ему сформировать выбор.

Что делать?

  1. Улучшить прием звонков и лидогенерацию
    — Как вы отвечаете на звонки? Какие вопросы задаете?
    — Важно не просто дать информацию, а вовлечь клиента в диалог и назначить встречу.
    — Если у вас много лидов, но низкий выход на сделки — нужно работать над скриптами общения.

  2. Продавать, а не показывать
    — Ошибка многих риелторов — пассивное сопровождение клиента на показах.
    — Нужно управлять процессом принятия решения: задавать правильные вопросы, выявлять истинные потребности и закрывать возражения.
    — Ваша задача — привести клиента к осознанной покупке, а не просто показать варианты.

  3. Работать с возражениями
    — «Я подумаю» = нет. Как довести покупателя до сделки?
    — Чаще всего клиенту нужно чувство уверенности, что он делает правильный выбор.
    — Используйте техники убеждения, подчеркивайте ценность объекта и не бойтесь задавать закрывающие вопросы.

Конверсия из лида в сделку — ваш главный показатель. Если у вас низкий процент закрытия, нужно разбирать ошибки в переговорах.


3. Почему специализация = рост дохода

Когда риелтор работает в хаотичном режиме, он тратит слишком много времени на изучение новых сегментов и поиск случайных клиентов. Узкая специализация помогает избежать этого и работать более эффективно.

Что делать?

  1. Определить свою нишу
    — Где вам комфортнее всего работать?
    — Какие сделки вам приносят наибольший доход?
    — В каком сегменте у вас больше связей и знаний?

  2. Стать экспертом в своем направлении
    — Например, если вы работаете с новостройками, вы должны знать все проекты, застройщиков, планы, цены, условия покупки.
    — Если вы работаете с элитной недвижимостью, ваша задача — знать все о рынке, объектах и клиентах.

  3. Выстроить узнаваемый личный бренд
    — Когда у вас четкая специализация, вас начинают рекомендовать и запоминать.
    — Клиенты приходят сами, потому что знают: вы — лучший в своем сегменте.

Чем глубже ваша специализация, тем выше скорость работы и доход.


Итог: как стать суперриелтором

 Работа с продавцом
— 30+ договоров в работе.
— Продаем эксклюзивные услуги, а не просто «берем объекты в базу».
— Контролируем процесс продаж, ведем собственников к результату.

 Работа с покупателем
— Максимальная вовлеченность в процесс.
— Продаем, а не просто показываем.
— Работаем с возражениями и доводим до сделки.

 Специализация
— Определяем свою нишу и становимся в ней №1.
— Углубляем знания, чтобы продавать быстрее и дороже.
— Выстраиваем экспертный личный бренд.

Специализация нашего агентства Стандарт:

 - продажа элитной недвижимости >>

- продажа и аренда коммерческой недвижимости >>

- продажа квартир в новых домах и спецпроектах Приморского р-на >>

- продажа квартир в новых домах и спецпроектах Киевского р-на >>

Развивая эти три суперсилы, вы переходите из разряда случайных агентов в категорию высокооплачиваемых профессионалов, у которых стабильный поток сделок и высокий доход.

Начните сегодня: выберите, какую суперсилу вы будете прокачивать в первую очередь!

 



2025.02.20