ВСЕГДА! ПРИ ДЕЖУРСТВАХ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОТКРЫТЫ ВКЛАДКИ: БАЗА и ГУГЛ ДИСК.

 Раздался звонок и Вы получили Покупателя по вторичной недвижимости. Часто он звонит по определенному объекту. Задаем вопросы: Что? В каком квартале? Почему именно этот объект заинтересовал? И т.д. В этот момент ищем нужный объект.  Хватает 20-40 секунд, чтобы отсортировать БАЗУ по Жилому Комплексу, по улице и количеству комнат.

Итак, 

1. Первое и главное. Ищем объекты под запрос Покупателя во внутренней базе Агентства недвижимости Стандарт. 

 Расширьте ценовые рамки поиска. Если Покупатель говорит: ищите мне предложения до 70000$. Значит выбираем коридор от 60000 до 80000$. Может быть подходящая квартира дешевле заявленной стоимости? Может. А та, которая дороже, можем поторговаться по цене? Можем. Мы же профессионалы)))


2. Обязательно оставляем в базе запрос от Покупателя, чтобы он был на сайте Агентства и подтягивались к запросу новые объекты. 

 Можно, конечно, написать в наши внутренние вайбер-чаты запрос и попросить сотрудников скидывать вам варианты. Глубоко сомневаюсь, что наши уважаемые сотрудники забросят свои дела и своих клиентов, чтобы поискать для ваших. Тем более, что в базе есть объекты от Оператора, который точно ничего не предложит. Ещё раз повторюсь: ОТКРЫВАЕМ БАЗУ, работаем на своего Покупателя самостоятельно и ответственно. Для ваших покупателей, если появился новый объект в базе “звонят колокольчики”. Не то? Продолжаем искать дальше.


3. Открываем доски бесплатных объявлений и сортируем там по критериям Покупателя объекты "от хозяина".  Ставим их в базу и подписываем договоры на рекламу с собственниками. 

 Если ничего нового не нашли или Покупатель знает объекты от хозяина лучше нас. Спрашиваем его мнение: Что есть хорошего на рынке? и Почему до сих пор Покупатель не сделал свой выбор? Можем расширить рамки ограничений нашего Покупателя немного другим кварталом, размером недвижимости, другим этажом в лучшем состоянии и т.д. Особенно если смотрит не для собственного проживания, а как сохранение средств, под аренду. Обязательно смотрите, в этом случае, что предлагает рынок на его деньги. Возможно за 65000$ есть коммерческое помещение, от которого доход больше, чем от аренды жилой недвижимости. Или старт продаж нового Жилого комплекса, на котором можно заработать за полгода 100$ на метре. Покупатель сам часто не знает чего хочет. Помочь ему правильно распорядиться деньгами, предоставить варианты и оказать качественную услугу - задача специалиста рынка недвижимости. Если вы не можете найти в Базе АН Стандарт и на Досках, переходим к следующему пункту. 


4. Начинаем искать варианты  для Покупателя от других Агентств. 

  • На досках бесплатных объявлений
  • В общегородских чатах Телеграм
  • В группах в Вайбере.
  • Через коллег, работающих в других Агентствах.
  • И т.д.

ОБЯЗАТЕЛЬНО до того, как организовать для Покупателя просмотр, задаем вопросы: На каких условиях мы сотрудничаем? Мы работаем 50 на 50? Если нет, ищем этот же вариант через других коллег.


 Все эти этапы поиска объектов можно пройти за короткий промежуток времени 1-3 дня. Особенно, если Покупатель срочный. 

 

 Мой личный совет: обязательно просите после встречи Покупателя работать только с вами. По телефону я даже не пыталась. Нужна встреча.


 Так и говорите: Рада сотрудничеству с такими Покупателями, как вы. Буду активно работать в Ваших интересах. 
Людям это льстило. 
 -С кем-то еще работаете? -Да, конечно. - Даже не знаю… Времена сейчас тревожные. Я- человек честный и порядочный. Тружусь вот уже 5 лет на рынке. Наш офис там-то. Нужно ли всем посредникам Одессы знать ваши телефоны и сколько у вас денег? 

 

 Как правило, Покупатель начинает думать: “Таки не надо, чтобы все знали Сколько у меня денег”. 
Тут можно сказать: “Запрос я ваш поняла. Буду активно трудиться. Вы, пожалуйста, тогда тоже пока ни с кем не работайте.” 

 По моему опыту работало 50 на 50. Кто-то возмущался: Как это, работать только с вами? Нам же нужно купить! а 50% соглашались. Клиенты у меня были всегда и очень хорошие показатели, когда половина из них становились “эксклюзивными”. 

 

Всем отличной работы и результативных отношений с Покупателями)))

 

Романенко Елена#одесскийриэлтор



2019.08.29
comments powered by Disqus